为大力弘扬新时代雷锋精神，积极践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，切实立足校园、服务同学，精准解决同学们日常电脑使用、校园网络运行中遇到的各类问题，为同学们营造便捷顺畅的校园学习生活环境，我部门于3月15日组织开展“学雷锋进宿舍”电脑义诊志愿服务专项活动。

    本次活动聚焦同学们的实际需求，在校内三个学生公寓分别设立志愿服务点位，定点为全体在校学生提供免费电脑及网络检修服务。活动过程中，志愿者们耐心接待每一位咨询求助的同学，针对宿舍网络连接不稳定、网速卡顿、网络掉线等常见问题，逐一细致排查故障根源，通过优化网络参数、调整路由器配置、重置网络设置等专业操作，高效解决多项网络故障，显著改善了宿舍整体上网环境，切实解决同学们网课学习、日常办公上网的难题。

    同时，针对同学们普遍关注的电脑操作系统正版化激活问题，志愿者们开展一对一答疑服务，细致讲解学校正版化软件平台的登录方式、软件下载、系统激活等完整操作流程，手把手指导同学们规范完成系统正版激活，帮助同学们规避盗版软件带来的安全隐患与使用风险，普及电脑安全使用知识。

    此次学雷锋进宿舍电脑义诊活动，将雷锋精神落实到暖心便民的实际行动中，解决同学们的日常设备与网络难题，拉近部门与同学们的距离。下一步，我部门将持续传承雷锋精神，立足学生需求，常态化开展各类便民志愿服务活动，用心服务身边同学，助力构建温暖和谐的校园氛围。

信息化管理中心

2026年3月11日